Scipeáil chuig ábhar

Criúnna Uisce Éireann ag obair chun uisce a athchóiriú i nDún Garbhán agus sna ceantair máguaird

Tá a fhios ag Uisce Éireann go bhfuil briseadh sa soláthar ag custaiméirí i nDún Garbhán agus sna ceantair máguaird de bharr pléasctha ar phríomhphíobán uisce tráthnóna inné a d'ídigh an taiscumar.

D'aimsigh criúnna Uisce Éireann an pléasctha agus tugadh an soláthar ar ais go formhór na gceantar aréir.

Tá obair dheisiúcháin ar bun inniu agus táthar ag súil go gcuirfear an soláthar ar ais do chustaiméirí i gCill Rois, i Sráid Shandon agus i Sráid Stiofáin níos déanaí tráthnóna.

Molann Uisce Éireann go gceadaíonn tú 3-4 huaire tar éis an ama athchóirithe measta chun do sholáthar a thabhairt ar ais go hiomlán agus d’fhéadfadh sé go dtógfadh sé níos faide chun gnáthsholáthar a thabhairt ar ais do chustaiméirí ar thalamh ard nó ag deireadh an ghréasáin.

Uisce Ghabh Maura Phelan ó Éirinn buíochas le custaiméirí as a bhfoighne agus na foirne suite ar an pléasctha chomh tapa agus is féidir.

“Leanfaidh ár bhfoireann ar an talamh ag déanamh deisiúcháin inniu agus déanfaidh siad monatóireacht ghéar ar an líonra. Ba mhaith le Uisce Éireann buíochas a ghabháil lenár gcustaiméirí as a gcuid foighne le linn na tréimhse briste soláthair seo agus is oth linn an mhíchaoithiúlacht a tharla. Ba mhaith le Uisce Éireann aitheantas a thabhairt freisin d’iarrachtaí ár bhfoireann ar an talamh a d’oibrigh go crua chun an deisiúchán a dhéanamh chomh tapa agus ab fhéidir.”

D'fhéadfadh sé go n-éireoidh le custaiméirí mídhathú ar a soláthar mar thoradh ar an deisiúchán. I gcás mílí, má ritheann tú an sconna ar feadh roinnt nóiméad, de ghnáth cuirfear uisce ar ais go dath soiléir. Le haghaidh tuilleadh faisnéise, le do thoil is féidir le custaiméirí cuairt a thabhairt www.water.ie/water-supply/supply-issues/discoloured-water/.

Tá Uisce Éireann tiomanta do chustaiméirí a choinneáil ar an eolas ar fud na n-ardán iolracha 24/7 agus spreagaimid custaiméirí chun dul i dteagmháil linn trínár suíomh Gréasáin, cainéil X. @IWCare agus @IrishWater, ar Facebook agus LinkedIn agus trínár líne chabhrach um chúram custaiméirí atá oscailte 24/7 ar 1800 278 278.

Tá seirbhís téacs in aisce seolta ag Uisce Éireann, a sholáthraíonn nuashonruithe fíor-ama do cheisteanna áitiúla. Is féidir le custaiméirí clárú lena n-Eircode agus a n-uimhir ghutháin phóca ag www.water.ie.

Féach ar na Nuacht