Waterford City and County Council si klade za cíl poskytovat vysokou kvalitu péče o zákazníky v bezpečném prostředí.
Péče O Zákazníky
Je naší povinností zajistit, pokud je to rozumně proveditelné, bezpečnost, zdraví a pohodu všech našich zaměstnanců.
Naše charty a kodexy chování byly vytvořeny pro všechny, kteří používají naše prostory a zařízení a kteří mají jednání s městským a krajským úřadem Waterford, včetně zákazníků, klientů, obchodních kontaktů a veřejnosti.
Zákaznická charta
Tento dokument popisuje, jak se snažíme poskytovat efektivní a zdvořilé služby zákazníkům.
Ke stažení
Stěžovat si
Postup
Tato příručka popisuje, jak podat stížnost týkající se služby.
Ke staženíFormulář
Stáhněte si, vyplňte a odešlete tento dokument, abyste mohli podat formální písemnou stížnost.
Ke staženíAdresa pro korespondenci: FAO Referent pro stížnosti, oddělení péče o zákazníky, Waterford City & County Council, Bailey's New Street, Waterford, X91 XH42.
Případně vyplňte naše online kontaktní formulář a podat stížnost v těle vaší zprávy.
