Pereiti prie turinio

Klientų aptarnavimas

Voterfordo miesto ir grafystės tarybos tikslas – užtikrinti aukštos kokybės klientų aptarnavimą saugioje ir saugioje aplinkoje.

Mūsų pareiga yra užtikrinti, kiek tai pagrįstai įmanoma, visų mūsų darbuotojų saugą, sveikatą ir gerovę.

Mūsų chartijos ir elgesio kodeksai buvo sukurti visiems, kurie naudojasi mūsų patalpomis ir patalpomis ir turi reikalų su Voterfordo miesto ir apygardos taryba, įskaitant klientus, klientus, verslo kontaktus ir visuomenės narius.

Kliento elgesio kodeksas


Numatomo klientų elgesio aprašymas.

parsisiųsti

 

Kliento chartija


Šiame dokumente aprašoma, kaip mes siekiame teikti veiksmingą ir mandagų klientų aptarnavimą.

parsisiųsti

Skundo pateikimas


Procedūra

Šiame vadove aprašoma, kaip pateikti skundą dėl paslaugos.

parsisiųsti

forma

Atsisiųskite, užpildykite ir paskelbkite šį dokumentą, kad galėtumėte pateikti oficialų, rašytinį skundą.

parsisiųsti

Adresas korespondencijai : MŽŪO Skundų atsakingas pareigūnas, klientų aptarnavimo tarnyba, Waterford City & County Council, Bailey's New Street, Waterford, X91 XH42.

Arba užpildykite mūsų internetinė kontaktų forma ir pateikti jums skundą savo pranešimo tekste.