واٹرفورڈ سٹی اور کاؤنٹی کونسل کا مقصد ایک محفوظ اور محفوظ ماحول میں کسٹمر کیئر کا اعلیٰ معیار فراہم کرنا ہے۔
کسٹمر کیئر
یہ ہمارا فرض ہے کہ ہم اپنے تمام ملازمین کی حفاظت، صحت اور فلاح و بہبود کو یقینی بنائیں۔
ہمارے چارٹر اور ضابطہ اخلاق ان تمام لوگوں کے لیے قائم کیے گئے ہیں جو ہمارے احاطے اور سہولیات استعمال کرتے ہیں، اور جن کا واٹرفورڈ سٹی اور کاؤنٹی کونسل کے ساتھ معاملات ہیں جن میں صارفین، کلائنٹس، کاروباری رابطے اور عوام کے اراکین شامل ہیں۔
کسٹمر چارٹر
یہ دستاویز اس بات کا خاکہ پیش کرتی ہے کہ ہم کس طرح ایک موثر اور شائستہ کسٹمر سروس فراہم کرنا چاہتے ہیں۔
لوڈشکایت کرنا
ضابطے
یہ گائیڈ بتاتا ہے کہ سروس کے بارے میں شکایت کیسے کی جائے۔
لوڈفارم
رسمی، تحریری شکایت کرنے کے لیے اس دستاویز کو ڈاؤن لوڈ، مکمل اور پوسٹ کریں۔
لوڈرابطے کا پتہ : FAO شکایات آفیسر، کسٹمر کیئر آفس، واٹرفورڈ سٹی اینڈ کاؤنٹی کونسل، بیلی کی نیو اسٹریٹ، واٹرفورڈ، X91 XH42۔
متبادل طور پر، ہمارے کو پُر کریں۔ آن لائن رابطہ فارم اور آپ کو اپنے پیغام کے باڈی میں شکایت کریں۔