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Kundenbetreuung

Waterford City and County Council ist bestrebt, eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung in einer sicheren Umgebung zu bieten.

Es ist unsere Pflicht, im Rahmen des Möglichen die Sicherheit, Gesundheit und das Wohlergehen aller unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.

Unsere Chartas und Verhaltenskodizes gelten für alle, die unsere Räumlichkeiten und Einrichtungen nutzen und mit dem Stadt- und Kreisrat von Waterford zu tun haben, darunter Kunden, Klienten, Geschäftskontakte und Mitglieder der Öffentlichkeit.

Verhaltenskodex für Kunden


Ein Überblick über das erwartete Verhalten der Kunden.

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Kundencharta


In diesem Dokument wird dargelegt, wie wir einen effizienten und zuvorkommenden Kundenservice bieten möchten.

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Beschwerde einreichen


Verfahren

In diesem Leitfaden wird beschrieben, wie Sie eine Servicebeschwerde einreichen können.

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Form

Laden Sie dieses Dokument herunter, füllen Sie es aus und veröffentlichen Sie es, um eine formelle, schriftliche Beschwerde einzureichen.

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Korrespondenzanschrift : FAO Beschwerdebeauftragter, Kundendienstbüro, Waterford City & County Council, Bailey's New Street, Waterford, X91 XH42.

Alternativ füllen Sie unser Formular aus Online-Kontaktformular und geben Sie Ihre Beschwerde im Text Ihrer Nachricht ein.