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Atención al Cliente

El Consejo de la Ciudad y el Condado de Waterford tiene como objetivo brindar una atención al cliente de alta calidad, en un entorno seguro y protegido.

Es nuestro deber garantizar, en la medida de lo razonablemente posible, la seguridad, la salud y el bienestar de todos nuestros empleados.

Nuestros estatutos y códigos de conducta se han establecido para todos aquellos que utilizan nuestras instalaciones e instalaciones y que tienen relaciones con la ciudad y el condado de Waterford, incluidos clientes, clientes, contactos comerciales y miembros del público.

Código de conducta del cliente


Un esquema de la conducta esperada por parte de los clientes.

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Carta del cliente


Este documento describe cómo pretendemos proporcionar un servicio al cliente eficiente y cortés.

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Realizando una queja


Procedimiento

Esta guía describe cómo presentar una queja sobre el servicio.

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Formulario de Contacto

Descargue, complete y publique este documento para presentar una queja formal por escrito.

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Dirección para la correspondencia : FAO Oficial de quejas, Oficina de atención al cliente, Ayuntamiento de Waterford, Bailey's New Street, Waterford, X91 XH42.

Alternativamente, complete nuestro formulario de contacto en línea y hacer tu queja en el cuerpo de tu mensaje.