Могу се пријавити кварови на уличној расвети преко апликације ДеадСуре.
Јавна расвета
Пријавите прекид рада
- Го то веб-сајт апликације ДеадСуре.
- Померите се на мапи до области која вас брине или унесите адресу или назив улице где је проблем
- Кликните на плави балон (означава да је светло преузело веће)
- Унесите информације о грешци или изаберите из падајућег менија
- Напомена: на крају екрана унесите наведени сигурносни код (цапатцха).
- Кликните на „Лог Фаулт“ и ово ће евидентирати проблем са Килларее Лигхтинг Сервицес.
- Добићете е-поруку са потврдом након што унесете своју адресу е-поште.
Белешка:
- Ако светло о коме је реч има зелени балон, то указује да осветљење није преузело Савет и да морате контактирати (некретнину) инвеститора да се побрине за квар.
- Ако дотично светло има црвени балон, то значи да је грешка већ регистрована за ово светло и да нема потребе да се евидентира још једна.
- Ако светло има црвени балон са „нема напајања“, то указује да светла још нису прикључена на ЕСБ напајање и захтевају радове.
- Ако светло о коме је реч има зелени балон, то указује да осветљење није преузело Савет и да морате контактирати (некретнину) инвеститора да се побрине за квар.
Алтернативно, можете контактирати Килларее Лигхтинг Сервицес на 056-7767410 или 056-7767385 или контактирати наше одељење за корисничку подршку на 0818 10 20 20 и они ће пријавити грешку уместо вас.
Шта треба да укључите
Укључите што више од следећих информација приликом пријаве квара:
- Име града или села и улице
- Број на стубу
- Локација светла (на пример, испред куће број 3)
- Ваше име и контакт број, и адреса е-поште (ако је примењиво) *
* Ови лични подаци су потребни да би се омогућило праћење од стране особља извођача радова на јавном осветљењу ако имају било каквих потешкоћа у лоцирању грешке или разумевању проблема који се евидентира. Такође ће обезбедити да добијете е-поруку са потврдом и ИД посла за праћење.
- Погледајте посебно Обавештење о приватности у наставку које покрива обраду ових података.
Спецификација јавног осветљења
Градски и окружни савет Вотерфорда припремили су спецификацију за јавну расвету како би осигурали да сви пројекти јавне расвете испуњавају релевантне стандарде дизајна и инсталације.
Документ је водич за дизајнере за имплементацију најбоље праксе и обезбеђивање одрживе енергетски ефикасне инсталације јавне расвете у Вотерфорду.
Све апликације за планирање или развој примљене након 1. јуна 2020. морају бити у складу са спецификацијом јавног осветљења „Вотерфорд Цити анд Цоунти Цоунцил“.